Opslane jest rozwijanym oprogramowaniem SaaS dla operacji ecommerce i realizacji zamówień. Marka Opslane jest prezentowana w ramach działalności POLICRAFT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
Podmiot prawny
Marka Opslane jest prezentowana przez POLICRAFT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem: GORZYCE 338, 37-204 GORZYCE, Polska.
Prezes zarządu: Konrad Adam Kulpa. Kapitał zakładowy: 5 000,00 PLN.
Dane rejestrowe
- NIP
- 7941840902
- REGON
- 540640112
- KRS
- 0001148805
Pełna nazwa i adres służą do fakturowania, korespondencji formalnej oraz identyfikacji administratora danych w dokumentach RODO.
Status podatku VAT
Czynny podatnik VAT — faktury i rozliczenia prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami dla podmiotów zarejestrowanych w Polsce.
Kontakt operacyjny
Zapytania ogólne, wsparcie w sprawie strony oraz zgłoszenia związane z ochroną danych lub bezpieczeństwem prosimy kierować na:
W wiadomości warto podać kontekst (np. „demo”, „Enterprise”, „RODO”, „cookies”), co ułatwia przekazanie sprawy do właściwego zespołu.
O Opslane
Opslane to platforma operacyjna typu SaaS dla zespołów ecommerce i realizacji zamówień: od zamówienia przez pakownię, etykiety kurierskie i zwroty po pracę na marketplace i KPI operacyjne. Produkt jest adresowany do średniej i większej skali — tam, gdzie Excel i rozproszone narzędzia przestają wystarczać.
Obsługiwane obszary operacyjne
- wielokanałowa sprzedaż (sklep, marketplace, B2B);
- proces pakowania, kontrola jakości wysyłki, etykiety i manifesty;
- zwroty, reklamacje, logistyka zwrotna;
- integracje z kurierami, ERP, WMS oraz API platform sprzedaży;
- widoczność obciążenia zespołu i podstawowe KPI operacyjne.
Wsparcie i czasy odpowiedzi
Na zapytania kierowane na adres wsparcie@opslane.pl odpowiadamy w dni robocze, zwykle w 24–48 godzin od otrzymania wiadomości (w szczególnie obłożone okresy handlowe czas może się wydłużyć). Zgłoszenia techniczne po wdrożeniu produkcyjnym są obsługiwane zgodnie z poziomem wsparcia uzgodnionym w umowie.
Niniejszy opis nie stanowi wiążącego SLA — parametry reakcji i dostępności dla klientów umownych określa odrępna dokumentacja lub umowa główna.
Masz już wdrożenie Opslane?
Status spraw, priorytety i wiadomości do zespołu — w panelu zgłoszeń (wersja demonstracyjna, bez logowania).
Przejdź do panelu zgłoszeńHosting i przetwarzanie w UE
Środowisko produkcyjne strony oraz powiązane usługi dążymy do utrzymywania w jurysdykcji Unii Europejskiej lub z zastosowaniem mechanizmów zgodnych z RODO przy ewentualnym wsparciu globalnych dostawców (np. CDN). Szczegóły transferów i podprocesorów można uzyskać na żądanie w korespondencji z administratorem danych.
Kontakt dla większej skali
Dla większej skali, wielu magazynów, zaawansowanych integracji i wymagań organizacyjnych zalecamy wypełnienie formularza zgłoszeniowego — pozwala to zespołowi przygotować się do rozmowy operacyjnej zanim zaproponujemy architekturę integracji.